新版ISO9000认证

企业推行ISO9000的典型步骤，可以看出，这些步骤中完整地包含了上述五个过程：

企业原有质量体系识别、诊断；

任命管理者代表、组建ISO9000推行***；

制订目标及激励措施；

各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练

ISO9001标准知识培训；

质量体系文件编写（立法）；

质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行；

ISO9000认证内审员接受训练；　

质量管理体系完善和改进；

申请认证。

ISO 9001：2000标准的主要内容及变化 2000版ISO9000认证标准的主要内容集中在４～８章，分别为质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现及测量、分析和改进。第四章包括建立、实施和保持质量管理体系的总要求以及对文件的要求。其他好处：企业通过第三方ISO9000认证将向其利益相关方证明其商业动作的有效性。第五章包括管理职责、以顾客为中心、质量方针、质量管理体系的策划、职责和权限、内部沟通、管理评审，强调了高管理者在建立、实施和持续改进质量管理体系中的作用。第六章包括资源的提供、人力资源、基础设施和工作环境，强调了***为实施质量管理体系必须提供适当的资源并加以管理，这实质上还是高管理者的职责。

教育、教学行业如何实施ISO9001认证的要点：90年代后，我国把教育摆在优先发展得战略地位，面向现代化、面向世界、面向未来、加快教育改革和发展，以进一步提高我国人民素质，培养大批适应市场经济建设事业发展的人才。目前，我国已初步形成了多层次、多形式、学科门类基本齐全的教育体系，但无论是大学、中学和小学等，还是各种形式的非，新版ISO9000认证，都有一个提高和稳定教育与培训质量的问题，而要提高教育与培训质量，就必须宣贯实施ISO9000族标准，建立科学有效的教育服务质量体系。笔者运用这种学习方法，对一些问题进行了进一步的思考和研究，撰写了一组文章。质量手册可以包括质量体系程序，也可以指出质量体系程序在何处进行规定。现借《中国质量认证》杂志一角，与广大同仁交流。在ISO 9000：2000标准中，术语'产品'的定义是'过程的结果'。该术语的注解1阐明：许多产品由不同类别的产品构成，服务、软件、硬件或流程性材料的区分取决于其主导成分。例如：外供产品'汽车'是由硬件(如：轮胎)，流程性材料(如燃料、冷却液)，软件(如发动机控制软件、驾驶员手册)和服务(如销售人员所做的操作说明)所组成。

iso9001认证获准的标识是注册和发给证书。按规定程序申请认证的质量体系，当评定结果判为合格后，由认证机构对认证企业给予注册和发给证书，列入质量体系认证，并公开发布。获准认证的企业，可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志，但不得将该标志直接用于产品或其包装上，以免与产品认证相混淆。要把主要精力放在监督咨询、认证机构和人员上，使质量管理体系的服务达到预期的目的。质量管理体系，这应当是一个重要的原因。所有的企业都要培养自己的质量管理***，一是不大可能，二是不大划算。要招聘一个质量管理***，对中小企业来说，其费用可能显得相当昂贵。ISO9001认证质量管理***毕竟不是那么好培养的，毕竟也没有那么多现成的***等着企业去招聘。即使本企业有这方面的***，由于受着体制、人事等方面的限制，往往也难以充分发挥作用，管理者或其他人员很可能不听他的。在中国，往往是“外来的和尚好念经”。

ISO9001：2008质量管理标准不是针对铁路行业的专门标准，但铁路行业又有其特殊的要求，所以为了上游控制供应链中产品和服务的质量，下游系统集成者不得不采用自定的一套评价标准来评估约束供应商，这样五花八门的评估方式不仅麻烦，而且要求不统一。与GB/T19001相比，GB/T19004为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南。IRIS的诞生提供了一个统一规范的质量标准，大大推进了世界范围内铁路器材制造一体化进程，对于世界铁路行业具有划时代的意义。