丽水ISO14001认证本地机构标准解读

ISO9001认证标准中，指出了需要确认的过程应包括:

一、'要求'未被充分识别确认和转化，在产品使用或服务已交付之后问题才能显现的过程。包括：

1、***没有能够充分识别的要求;

2、在产品实现的策划和设计开发，没能充分识别和转化要求，使输出的产品'要求'得不到检测或检测的情况;

3、***虽然识别了，但对生产和服务设备监视和测量的能力不充足。

二、对产品的要求的ISO9001认证监视和测量能力不足的过程。包括：

1、***仅有生产和服务提供能力，但没有或仅有部分监视测量的能力;

2、***仅有生产和服务能力，但不能经济地进行验证，如的生产、涤纶纤维的测试需要***性试验或者无法全数检验;

3、***有监视和测量能力，但由于抽样议案不合理，以使检测的结果不能全部代表其检验验证;

4、***有监视和测量能力，但测试方法选择不适宜或者目前没有适宜的测试方法，以使测试结果误差较大，不能体现产品的ISO9001认证质量特性;

5、有关功能和特性到后续过程才能反映出来;

6、在以后的检验或试验中不能检验过程结果。

三、检测过程的结果是代用质量特性，不可能完全表达真正的质量或使用特性。

ISO9000认证标准要求***遵循“识别顾客要求、实施过程控制、确保顾客满意”的原则建立、实施、保持和持续改进质量管理体系。必须经常地、正确地识别自己的顾客和顾客要求，通过质量方针、质量目标、内部审核、管理评审、数据分析、纠正和预防措施等手段，确保顾客满意。这是ISO9000质量体系认证标准的核心内容之一。对ISO9000认证持续改进的安排，***应通过策划作出具体规定，充分运用持续改进这一基本原则。

在ISO9001认证阶段审核后，ISO9001认证机构会对***进行第二阶段审核，下面来介绍下二阶段审核一些知识：

一、第二阶段审核的目的

第二阶段审核的目的是评价受审核方ISO9001认证体系的实施情况，包括有效性。

二、第二阶段审核的依据

第二阶段审核应依据认证标准的要求并基于阶段审核的结果，对受审核方的管理体系进行的符合性、适宜性和有效性评价。

考虑到阶段审核中收集到的有关基础设施、工作环境、过程识别等信息，已得到审核组与受审核方的共同确认，第二阶段审核时可以直接采用上述相关信息，并在阶段审核的基础上进一步审核其运行、维护、保持的情况。

三、第二阶段审核的内容

1、与适用的ISO9001认证体系标准或其他规范性文件的所有要求的复合情况及证据;

2、根据关键绩效目标和指标(与适用的管理体系标准或其他规范性文件的期望一致)，对绩效进行监视、测量、报告和评审的情况;

3、受审核方的管理体系和绩效中与遵守***有关的方面;

4、受审核方过程的运作控制;

5、ISO9001认证内部审核及管理评审;

6、针对受审核方方针的管理职责;

7、规范性要求、方针、绩效目标和指标(与适用的管理体系标准或其他规范性文件的期望一致)，适用的***要求、职责、人员能力、运作、程序、绩效数据和内部审核发现及结论之间的联系。

对于汽车行业的分类外购物资在进货检验阶段的ISO9000认证相关要求如下：

1、质量检验部门要对所有的汽车配套件、汽车总成、汽车零部件、汽车外协件、汽车冲压件、配套件、易损设备备件、标准件、油料、包装物、外包模具等产品到达公司时，进行进货检验或验证。

2、质量检验部门要对所有的新开发的供方，当其提供的首批标准件产品到达公司时，进行进货检验或验证。

3、质量检验部门要对所有的外购物资供方，进行进货产品检验状况的ISO9000认证数据分析，并将分析结果及时反馈;实施进货产品计数值接收准则为零缺陷的检验规则;实施每批进货产品都要提供合格质量证明的检验原则，ISO14001认证本地机构，否则，对其产品不予进行进货检验或验证。7、展现对员工的信任，激发他们的积极性，使其做出承诺并积极参与。

4、ISO9000认证质量检验部门要对所有的供方根据其供货产品的质量业绩，确定对其产品的进货检验方案。

ISO9001质量管理体系提供了持续改进的框架，增加顾客和其他相关方满意的程度。因此，ISO9001认证标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。持续改进和持续满足顾客的需求和期望顾客的需求和期望是不断变化，这就促使企业持续地改进产品和过程。审核工作的大部分时间是花在现场审核上的，后的审核结论都是依据现场审核的结果作出的，因此对ISO9001质量认证现场审核的控制以及现场审核中的一些审核策略、技巧的应用就成为实现审核一次成功的关键。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。