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徐经理 先生
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发布时间:2020-07-29 06:42:54
***应编制ISO9001认证的预防措施控制程序文件,以规定对已可能发生的潜在的不合格如何采取预防措施,防止不合格的发生,如何评审ISO9001认证预防措施的有效性。
ISO9001认证的预防措施控制程序文件应规定以下方面的要求。
1、应确定潜在不合格及其原因。通过分析已经发现的不合格,分析判断出潜在的不合格,找出潜在不合格的原因。在分析问题时,可采用正态分布图、直方图、点图、因果图等统计技术。
2、评价防止不合格发生的措施的需求,根据潜在不合格的严重程度,来评价是不是需要采取预防措施。
3、确定和实施所需采取的措施。所需采取的措施应与潜在不合格可能产生的影响程度相适应。
4、记录所采取措施的结果。
5、评审所采取的ISO9001质量认证预防措施是否有效,是否与潜在不合格的影响程度相适应,是否能够防止不合格的发生,以及是否需要把由预防措施产生的质量管理体系的改进纳入质量管理体系文件中。
ISO9000质量管理体系是从系统规范的角度出发,构建以服务公众为核心的管理文化,制定符合国际质量管理标准的管理文件,建立可持续发展的管理机制,把现代的、***的质量管理理念应用到行政管理实际工作中,着力避免了管理失控、监督不力等问题。策划首先要确定目标,再根据目标要求制定相应的措施、方法、过程及所需要的资源等。因而,中国人民大学行政学***毛寿龙认为,政治***引入ISO,是建立一种符合国际规范的管理和ISO9000认证体系的有效举措。
第二方一般为***相关方或者是客户,及以客户名义的***。ISO9001质量体系认证审核组长应具备下列能力:1、对审核进行策划。常见的为客户质量验厂,ISO9001认证第二方审核目的是评价***具有稳定的提供满足顾客要求和******要求的产品的能力。审核依据应更注重双方签订的合同要求/以确定***的质量管理体系与标准或顾客的特定要求的符合程度,ISO9001认证第二方审核按不同的审核情况,有可以分为正式审核、非正式审核、供方评价、预先调查和未经宣布的突然审核,审核的结果通常作为顾客决定购买的因素。
实施ISO9001质量认证第二方审核的主要理由如下:
1、质量管理体系标准的要求,如ISO9001认证标准7.4采购条款的要求;
2、为确保产品符合规定的采购要求;
3、增加双方对质量要求的理解,取得共识,建立互利的供方关系。
ISO9000认证现场审核的有效性主要体现为是否实现审核目的,可从以下几个方面考虑。2015版CNAB且认可规范与ISO9001认证标准的关系如果用ISO9001标准的过程方法学习、分析2004版CNAB认可规范丁难发现从可规范也可分为质量管理体系、管理职责、资源管理产品实现、测量分析和改进五个方面。收集到的审核证据必须覆盖审核范围(即产品/服务范围)和过程范围(设计/开发。生产、销售和服务)。 审核范围决定认证证书所载明的体系覆盖范围,也是ISO9000认证机构审批认证证书的核心内容,现场审核必须从销售、设计、生产服务提供过程以及检验等多方面认真求证,以取得支持性的证据。
***应对采购的产品进行验证,以保证采购产品的合格性,一般ISO9000认证采购产品的验证内容如下:
1、所有的采购产品,品管部均应按《产品的监控和测量控制程序》中的进货检验和试验要求进行验收(具体可详见《采购产品验收规则》)。
2、ISO9000认证采购产品的检验和试验活动,一般在公司内进行,若公司或顾客需要到供方处进行产品验证时,采购部应在ISO9000认证采购合同中规定验证计划的安排和产品放行方式,并及时通知品管部。
3、品管部应按规定要求到供方处对采购产品进行验证,并对验证产品做好相应的标识和记录。
4、当顾客提出对供方产品进行验证时,公司应协助做出安排,但在供方向公司提交经顾客验证合格的采购产品时,品管部仍应按规定要求对产品进行必要的检验和试验。
ISO9001质量管理体系改进要以量化为基础。定量的目标和指标有利于测量分析和改进工作的开展。2、ISO9000认证采购产品的检验和试验活动,一般在公司内进行,若公司或顾客需要到供方处进行产品验证时,采购部应在ISO9000认证采购合同中规定验证计划的安排和产品放行方式,并及时通知品管部。在具体实施时,ISO9001认证质量目标和指标的制订与考核应该有固定的统计分析方法。 以目标为导向实施改进,可以如下几个方面开考虑:一是科学地设定量化指标,使整个目标优化;二是根据实践的需要及时调整不合理的指标(如果不合理的指标得不到及时的调整,这些不合理的指标就会影响体系的有效性);三是尽量剔除已经过时的,轻而易举就可以达到,或不能量化的目标,使目标真正起到激励作用。
ISO9001认证表中融人了许多质量管理理念,如目标管理、资源管理、企业文化建设\供应链管理、顾客关系管理、精益生产和六西格玛管理等质量管理理念,容易与***应用的质量管理成果相统一。
公司企管部应负责ISO9000认证培训计划的制定,具体工作如下:
1、企管部应于每年的春节前后编制ISO9000认证年度培训计划,明确每次培训的时间、内容、对象、方式等方面的总体安排。
2、编制《年度培训计划》时,应考虑以下方面的相应要求:
a、企业的发展和经营方面的需要;
b、各类人员的工作能力和质量意识等方面的培训需求;
c、产品及新工艺、新技术的应用需要;
d、特殊岗位及新增人员要求;
e、外部要求。
3、ISO9000认证年度培训计划报总经理审批后,由企管部分发到各职能部门。
4、有关部门若因日常工作或管理需要在计划外举办临时培训的,应向企管部提出申请,报总经理审批后,由企管部负责安排落实。
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