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经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 浙江 杭州 |
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徐经理 先生
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公司官网: | www.jsiso9001.c... |
公司地址: | 杭州滨江江陵路88号|绍兴延安东路585号|宁波盛梅北路65号台州|温州|金华|上海等地均设立分公司) |
发布时间:2020-07-15 09:37:16
目前,越来越多的企业实施ISO9001认证,不管是企业出于哪种目的,其作用显而易见,ISO9001认证主要的作用体现在以下几个方面。
1、质量管理体系能够通过采用ISO9001认证标准帮助***实现顾客满意的质量方针和质量目标。任何***的生存和发展必须依赖于顾客,只有提供使顾客满意的产品和服务,***才能在市场竞争中取胜。
2、ISO9001认证能够帮助***识别和分析顾客的需求和期望,并能将顾客的需求和期望转化为顾客的要求,如产品规范等。
3、质量管理体系能够帮助***建立能够提供符合产品规范要求的过程,并使这些过程受控,通过对过程和过程网络的控制和管理,能够提供顾客满意的产品和服务。
4、ISO9001认证还可以推进持续改进。持续改进能够提高质量管理体系的有效性和效率,提高顾客的满意度,也能不断地提高***的经营业绩。
ISO9000质量认证,又称合格评定,简称认证,起源于1903年英国的产品质量认证,标志为风筝标志。ISO9000认证管理评审的重要目的是从输入的信息中找出与预期目标和要求的差距与不足,识别薄弱环节,寻求改进时机会:1、ISO9000认证管理评审应不仅局限于对质量管理体系运行状况的评审。ISO/IEC指南2《标准化和有关领域的通用术语》对认证的定义为:由第三方给予书面证明,保证某项产品、过程或服务满足规定邀请的程序。尔后,ISO9000认证质量体系认证注册和实验室认可又从产品质量认证中分离出来,成为质量认证的重要组成部分。
作为一名合格的ISO9000认证审核员,应对八项质量管理原则和质量管理体系术语有较深入的了解。在获证后,***如因一定的原因需申请扩大或缩小认证范围,又将通过监督审核或复审等手段确认。对***和运作一个***而言,八项质量管理原则是一个的和基础的准则或信念,目的在于通过关注顾客和其他受益者的需求长期地持续改进***的业绩。ISO9000认证八项质量管理原则是在总结质量管理实践经验的基础上用高度概括的语言所表述的基本、通用的一般规律和质量管理的思想,深深地融入到质量管理体系要求之中。
根据被审核***的规模、性质和复杂程度,ISO9001认证审核方案可能有多个不同的目的,一个审核方案可以包括一次或多次的审核,或者是质量和环境的结合审核;C类管理体系相关标准ISO9000家具行业中质量体系要素的***和难点。或几家ISO9001认证机构的联合审核。***也可以建立多个审核方案。审核方案的管理者应按赋予其的职责和权限对审核方案进行全过程的管理。
在进行质量管理体系和环境管理体系的一体化审核时,应特别注意审核组的能力。
两个或两个以上的审核***进行合作实施联合审核时,特别应注意各自职责的划分、附加资源的提供、审核组的能力需要以及适宜的程序。在审核开始前,应就这些事项取得一致意见。
在ISO9001质量认证第三方审核中,通常由认证机构的管理者***给审核方案的管理者在内部审核中,***的管理者通常任命管理者代表或质管办主任担任内部审核方案的管理者来管理内部审核方案。
为了有效地保证质量管理体系的有效运行,应进行ISO9000认证体系策划与方针、目标的管理,主要内容如下:
1、质量管理体系应贯彻持续改进的目标,按《管理评审控制程序》执行,以得到不断地提高和完善;
2、为确保质量管理体系的完整性,质量策划文件的更改应在受控状态下进行,按ISO9000认证文件控制程序执行;
3、为反映不断变化的内外部环境和信息,本公司对ISO9000认证质量方针的持续适宜性于管理评审会议上进行评审或修订,按《管理评审控制程序》执行。
ISO9001认证标准认为,质量体系是有影响的系统,具有很强的操作性和检查性。要求一个***所建立的质量体系应形成文件并加以保持。典型ISO9001质量体系文件的构成分为三个层次,即质量手册、质量体系程序和其它质量文件。质量手册是按***规定的质量方针和适用的ISO9000族标准描述质量体系的文件。ISO9001认证质量手册可以包括质量体系程序,也可以指出质量体系程序在何处进行规定。质量体系程序是为了控制每个过程质量,对如何进行各项质量活动规定有效的措施和方法,是有关职能部门使用的文件。其它质量文件包括作业指导书、报告、表格等,是工作者使用的更加详细的作业文件。通过管理评审应对所需的改进做出决策,包括是否要对ISO9000认证质量方针和目标做出调整,(含对质量管理体系、过程,产品的改进要求,资源需求等)。
ISO9000认证培训的实施和绩效的考评:
一、ISO9000认证培训的实施
1、人事/行政科按规定的培训计划,以告示预告培训项目,并***实施培训。
2、新员工培训、岗前培训、内部培训、委外培训均以“培训记录表”记录其实施培训的结果。
二、ISO9000认证培训绩效评估
1、公司内部培训,由授课老师对受训者进行口头提问或现场演练。以评估培训绩效。
2、过程作业考评可由该部门责任者确认。
3、参加委外培训的,由员工将相关培训材料交部门主管审核,并经过程作业考评后由人事/行政科登录于“外出培训登记表”。
4、受训者的培训绩效应记录于ISO9000认证员工培训档案。考评不合格者,应再次列入培训计划。
申领ISO9001:2008质量管理体系认证证书咨询管理企业***管理评审由技术管理部***相关管理评审材料的收集与整理,协助***层召开管理评审会议。1. 编制管理评审计划;2. 编制各部门需提交的相关材料清单并下发至各部门/责任人;3. 按计划召开管理评审会议;ISO9000认证基础设施的控制:一、***形成ISO9000认证基础设施程序的目的为了实现产品符合性提供物质保证,必须识别提供和维护必要的基础设施,为了实现产品符合性提供支持条件,必须识别和管理工作环境。4. 编制管理评审报告(包括发现的问题及拟采取的相关措施)。
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