宁波ISO14000环境认证申请流程「在线咨询」

商贸企业的ISO9000认证标准规范一般应包括：　a. 供货单位的选择与定点规范；　b. 采购管理规范；　c. 仓库管理规范；C类管理体系相关标准ISO9000家具行业中质量体系要素的***和难点。　d. 营销柜台服务管理规范；　e. 服务标识与可追溯性管理规范等。ISO9000质量控制规范应能有效地控制每一营销服务过程质量，以确保营销服务始终满足上述两类规范地规定和顾客需要，既可以单独制定商品质量和服务质量方面地控制规范，也可以纳入服务规范和管理规范之中。

一、ISO9001认证文件管理职责:

1、行政人事部对本程序进行归口管理，具体负责ISO9001认证管理手册、程序文件、各种管理规定及相关******的控制和管理。

2、行政人事部负责环境******的收集、控制和管理。

3、其他各部门负责对本部门使用的文件进行控制和管理。

二、ISO9001认证文件控制要点

1、ISO9001认证体系文件须经审批方可生效，应对文件进行管理，修改后需重新批准。

2、ISO9001认证文件应清晰可辨，具备可操作性及有效性。

3、编制受控文件清单，文件应有标识，确保文件的更改和现行修订状态得到识别、在使用处可获得适用文件的有效版本。

4、确保外来文件，如******等文件得到识别并控制分发。

5、严格控制作废文件管理，防止滥用文件。

ISO9000认证过程的监视和测量：

一、***ISO9000认证过程的监视与测量应用步骤：

1、制造/计划科负责监督操作工人的操作情况是否符合工艺文件的要求，适当时，制造/计划科对此操作过程进行确认。

2、技术部负责按规定对操作工艺进行适当修改，以使操作过程持续满足要求。

3、在管理者代表的***下有计划的对ISO9000认证质量目标的执行情况进行定期检查，通过内部审核发现管理过程中的缺失，以此进行改善提供管理效率。

二、应用ISO9000认证过程的监视和测量时各部门各自附有的职责是什么？

1、质量检验科负责制订检验规程，进行产品实物质量的检测，并判断其质量状态。

2、采购科负责采购物品验收的提交工作。

3、制造/计划科负责作业过程中的自检。

ISO9001质量管理体系业绩改进指南帮助***用有效和的方式识别并满足顾客和其他相关方的需求和期望，改进***的整体业绩，获得成功。 ？ ISOISO9001质量和(或)环境管理体系审核指南审核原则、审核方案的管理、QMS/EMS审核的实施提供了指南，审核员的能力和评价提供指南。 质量管理体系标准的现状？ A类 管理体系要求标准？ B类 管理体系指导标准？ C类 管理体系相关标准ISO 9000家具行业中质量体系要素的***和难点。三、ISO9000认证不合格品控制程序各部门的职责：1、生产部a、负责不合格品的标识、记录，监督对不合格品的隔离和处置，并负责***对不合格品的评审工作。

***应对采购的产品进行验证，以保证采购产品的合格性，一般ISO9000认证采购产品的验证内容如下：

1、所有的采购产品，品管部均应按《产品的监控和测量控制程序》中的进货检验和试验要求进行验收（具体可详见《采购产品验收规则》）。

2、ISO9000认证采购产品的检验和试验活动，一般在公司内进行，若公司或顾客需要到供方处进行产品验证时，采购部应在ISO9000认证采购合同中规定验证计划的安排和产品放行方式，并及时通知品管部。

3、品管部应按规定要求到供方处对采购产品进行验证，并对验证产品做好相应的标识和记录。

4、当顾客提出对供方产品进行验证时，公司应协助做出安排，但在供方向公司提交经顾客验证合格的采购产品时，品管部仍应按规定要求对产品进行必要的检验和试验。

ISO9001质量管理体系改进要以量化为基础。定量的目标和指标有利于测量分析和改进工作的开展。在具体实施时，ISO9001认证质量目标和指标的制订与考核应该有固定的统计分析方法。2、为确保质量管理体系的完整性，质量策划文件的更改应在受控状态下进行，按ISO9000认证文件控制程序执行。 以目标为导向实施改进，可以如下几个方面开考虑：一是科学地设定量化指标，使整个目标优化；二是根据实践的需要及时调整不合理的指标（如果不合理的指标得不到及时的调整，这些不合理的指标就会影响体系的有效性）；三是尽量剔除已经过时的，轻而易举就可以达到，或不能量化的目标，使目标真正起到激励作用。

对于***ISO9000认证工装器具使用规定如下：

1、根据产品的加工特性，明确所需的生产设备和工装器具，并严格按相应的作业规则和设备使用说明书等文件要求进行使用。

2、有关使用人员应正确领会和掌握生产设备的性能及用途，并在使用前对其操纵、传动、润滑以及电气管路和安全防护等情况进行必要的检查，确保生产安全。

3、ISO9000认证工装器具的领用根据实际生产需要，由使用人到工夹具仓库领取，使用完毕后及时交回。

4、ISO9000认证工装器具使用时，使用人应对其进行必要的检查和校正，并检查首件加工产品质量是否符合规定要求，不合格则作相应调整。

5、使用人对生产设备或工装器具在使用过程中发生的故障、失准、损坏等各种异常情况，应及时向车间主任汇报，以便采取相应的解决措施。

实施ISO9001认证标准有利于提高产品质量，保护消费者利益，提高产品可信程度按ISO9001认证标准建立质量管理体系，通过体系的有效应用，促进企业持续地改进产品和过程，实现产品质量的稳定和提高，无疑是对消费者利益的一种有效的保护，也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。对产品实现过程而言，主要体现在设计和开发计划、采购计划、生产工艺。