瑞安ISO14000环境体系认证

***应编制ISO9001认证的预防措施控制程序文件，以规定对已可能发生的潜在的不合格如何采取预防措施，防止不合格的发生，如何评审ISO9001认证预防措施的有效性。

ISO9001认证的预防措施控制程序文件应规定以下方面的要求。

1、应确定潜在不合格及其原因。通过分析已经发现的不合格，分析判断出潜在的不合格，找出潜在不合格的原因。在分析问题时，可采用正态分布图、直方图、点图、因果图等统计技术。

2、评价防止不合格发生的措施的需求，根据潜在不合格的严重程度，来评价是不是需要采取预防措施。

3、确定和实施所需采取的措施。所需采取的措施应与潜在不合格可能产生的影响程度相适应。

4、记录所采取措施的结果。

5、评审所采取的ISO9001质量认证预防措施是否有效，是否与潜在不合格的影响程度相适应，是否能够防止不合格的发生，ISO14000环境体系认证，以及是否需要把由预防措施产生的质量管理体系的改进纳入质量管理体系文件中。

ISO9000质量管理体系是从系统规范的角度出发，构建以服务公众为核心的管理文化，制定符合国际质量管理标准的管理文件，建立可持续发展的管理机制，把现代的、***的质量管理理念应用到行政管理实际工作中，着力避免了管理失控、监督不力等问题。审核组长***负责审核活动，有权对审核活动的开展和审核发现及全论作的决定。因而，中国人民大学行政学***毛寿龙***认为，政治***引入ISO，是建立一种符合国际规范的管理和ISO9000认证体系的有效举措。

现场审核按照ISO9001认证审核方式的不同，可以分为：按部门审核方式和按条款审核方式。

1、按部门审核方式。

这种ISO9001认证现场审核方式是以部门为单位进行审核，强调质量体系***机构的职能，比较容易掌握各部门质量管理体系的实施情况，审核时间集中，效率较高，对受审核方正常工作影响较小，ISO9001认证检查表也是按部门来编写的;缺点是审核分散，条款的覆盖可能不够***，但目前采用比较多。ISO9001认证表中融人了许多质量管理理念，如目标管理、资源管理、企业文化建设＼供应链管理、顾客关系管理、精益生产和六西格玛管理等质量管理理念，容易与***应用的质量管理成果相统一。

2、按条款审核方式。

这种方式是以ISO9000认证的新版标准条款为线索进行审核，即针对同一条款的不同环节而到各个部门进行审核，以便得到该条款的审核结论。1、质量检验科负责制订检验规程，进行产品实物质量的检测，并判断其质量状态。其特点是目标集中、判断清晰，能较好掌握体系中各个条款的实施情况;缺点是审核效率低，对受审核方正常工作影响较大，各个部门往往要重复接受多次审核。

一般情况下，ISO9001认证现场审核大多采用按部门审核方式;在******某一条款的实施情况时，又采用条款审核方式。

ISO9000认证标准要求以满足顾客及其他受益者的质量要求为目标通过建立具有很强约束力的文件化质量体系使各项质量活动及影响质量的全部因素都处于严格的受控状态并通过不间断的质量体系审核及管理评审力求不断改进和提高质量管理水平确保预期的目标得以实现由此可见任何一个***要规范管理、提***率、增强竞争力都可以按照ISO9000认证标准所要求的这几方面内容，进行管理税收征收管理工作同样需要贯彻过程控制、预防为主、持续改进的管理思想通过建立和实施科学、系统、严密、可行的文件化质量体系促进管理的制度化、规范化和程序化。ISO9001认证持续改进活动中的一个关键的环节，是对顾客需求从现有的和期望的角度来考虑，这要求***在质量管理活动中要有对未来需求进行预测的能力。

一般***生产制造的产品都需要来购原材料，还有相当部分的零部件是由外部***配套供应的，例如水泵、电机、汽车的零部件等，因此，这些采购的原材料和零部件的质量对产品质量的影响非常大，ISO9001认证对采购过程的控制也是控制产品质量的一个重要环节。二、ISO9000认证管理评审的实施1、ISO9000认证管理评审以会议形式进行，在总经理主持下召开，听取和分析评审内容，由评审组作评审结论。因此***必须做到如下几点：

1、应对需要控制的原材料、零部件以及外包商完成的半成品或部分服务等采购产品制定采购要求，确保采购的产品符合规定的ISO9001认证的采购过程要求。

2、应按照所采购的产品对本***的产品实现或产品的影响的重要程度，将供方及产品划分等级 (如：重要、一般、简单)以确定对供方及采购的产品进行控制的类型和程度。一、ISO9001认证文件评审的类型与数量：1、相关的质量管理体系文件：包括质量手册、质量方针与质量目标、程序文件、***结构与岗位职责等。例如：对空调器中外购的压缩机及其生产方进行重要控制、对过滤器及其供方进行一般控制、对螺钉螺母等紧固件及其供方进行简单控制。

如何做质量管理体系的基础工作要依据ISO9000族标准建立和实施***的质量管理体系，就必须做好质量管理体系的基工作。3、为反映不断变化的内外部环境和信息，本公司对ISO9000认证质量方针的持续适宜性于管理评审会议上进行评审或修订，按《管理评审控制程序》执行。首先，要做好质量意识培训工作。态度决定一切，要做好质量工作首先要解决观念问题，如果没有顾客满意这种质量观，就不可能真正意义的依据ISO9000认证族标准建立质量管理体系；其次，***要创造一个良好的质量管理体系运行的环境，在这个环境中，质量管理体系得到有效的运行，全体员工可以充分参与，发挥他们的主动性、积极性和创造性；。