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什么是ISO9001：2008质量管理体系？ISO9001：2008质量管理体系要求是国际标准化***TC/176技术***会制定的所有国际标准中核心标准， 规范企业产品和服务质量，持续改进公司。ISO9000认证体系强调***作用；而在零缺陷的要求中每一条中都渗透***带头的思想；ISO9000质量体系将管理的***放在预防上，而零缺陷理论更将将做好预防做为四项原则中的一项明确表达出来；ISO9001认证体系中的基于事实的决策方法，在零缺陷理论中也要求明确需求，二者都要求做事以事实为依据；ISO9000体系中将互利的供方关系列为8项质量管理原则中的一条，而零缺陷理论中的四位一体的价值观也要求与供方协调发展，***终实现双赢。质量管理体系的建立要注意与其他管理体系的整合实施质量改进iso9000近年来，我国很多企业在贯彻ISO 9000体系标准方面投入了很大的精力，其中一些人甚至错误的认为只要拿到了ISO9001体系认证证书，就可以表明他们的产品具备了高质量的水平，因此 ，许多企业忽略了质量改进的重要性。ISO9000族标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的这样一种认识基础上的。

企业推行ISO9000的典型步骤，可以看出，这些步骤中完整地包含了上述五个过程：

企业原有质量体系识别、诊断；

任命管理者代表、组建ISO9000推行***；

制订目标及激励措施；

各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练

ISO9001标准知识培训；

质量体系文件编写（立法）；

质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行；

ISO9000认证内审员接受训练；　

质量管理体系完善和改进；

申请认证。

ISO 9001：2000标准的主要内容及变化 2000版ISO9000认证标准的主要内容集中在４～８章，分别为质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现及测量、分析和改进。第四章包括建立、实施和保持质量管理体系的总要求以及对文件的要求。建立质量管理体系首先要建立质量方针和质量目标，并对***中相互关联或相互作用的一组要素进行指挥和控制，使之形成协调一致的体系从而达到实现质量目标的目的。第五章包括管理职责、以顾客为中心、质量方针、质量管理体系的策划、职责和权限、内部沟通、管理评审，强调了***高管理者在建立、实施和持续改进质量管理体系中的作用。第六章包括资源的提供、人力资源、基础设施和工作环境，强调了***为实施质量管理体系必须提供适当的资源并加以管理，这实质上还是***高管理者的职责。

建议如下： 首先，对执行ISO9001标准的现状要进行系统分析。要重新学习ISO9001：2008标准。***是对照质量管理的八条原则，作深层次剖析，哪些做到了，哪些还没有做到，没有做到的主、客观原因是什么？如何改进，要拿出可行的措施来。