宁海ISO9000-ISO9001认证收费标准「多图」

如何提高ISO9001认证文件审核的质量，一般可以通过以下方法：

1、ISO9001认证文件审核应由***审核员或由审核组长***或指定审核组成员进行，而不应在公司中专门指定一部分人员进行文审或谁有空就安排谁进行文审，而且一个机构必须制定统一的文件审核准则。此外对该审核的内容必须进行审核。

2、对"方针"的审核，应着重把握是否满足标准有关"承诺"、"框架"的要求，是否有行业或企业的特色，是否体现了企业相关管理活动的宗旨和方面，是否体现了管理者的管理意图。

3、对"目标"的审核，应从系统性、***性、协调性对***的整体目标进行评价，从ISO9001认证标准适宜性、合理性、可测量性和***的单一目标进行评价。

4、对"手册"的审核***审核手册是否明确了适用范围，是否通过文字/流程图/文字加流程图/图表等对过程及其相互作用进行了描述，是否给出了文件间的引用关系。对于相关活动是否考虑了相关******和强制性标准的要求，是否有产品或服务的特点。

5、对"程序文件"的审核，主要是审查文件是否体现了5W、1H的程序语言要求，文件是否可操作，文件与文件的接口处理如何。

ISO9001认证现场审核时可以从增值的角度，围绕体系运行的有效性和效率，对文件中不利提高管理的有效性和效率的内容提出改进的建议。

***的ISO9001认证内审不同于外部审核，其审核程序应由***按照审核的基本要求和自身特点制定。内部审核流程应简明可行，严格完整，闭环运转。ISO9001认证内审步骤通常如下：

一、审核实施

以***会议开始现场审核。审核员运用各种审核方法和技巧，收集审核证据，得出审核发现，进行分析判断，开具不合格项报告，并以末次会议结束现场审核。审核组长应实施审核的全过程控制。

二、审核报告

现场审核结束后，应提交审核报告。工作内容包括：ISO9001认证内审报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩，纠正、预防和改进措施的提出，确认和分层分步实施的要求。

三、跟踪审核

应加强对审核后的区域、过程的实施及纠正情况进行跟踪审核，并在紧接着的下一次审核时，对措施的实施情况及效果进行复查评价，写入报告，实现ISO9001认证内部审核的闭环管理，以推动持续改进。

ISO9000认证标准和ISO 19011：2000标准指出，审核证据是“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，但在很多审核员的认识中，记录变成了审核证据的代名词，甚至一些不能被证实的记录也被扩大为审核证据。 早些年的ISO9000认证行业有这样一句话：写我所做、做我所写、记我所做。4、对"手册"的审核***审核手册是否明确了适用范围，是否通过文字/流程图/文字加流程图/图表等对过程及其相互作用进行了描述，是否给出了文件间的引用关系。目前，这种说法已经落后，甚至是错误的，说白了就是要求***用文字规定并记载自己的管理活动。

ISO9000认证数据分析的数据来源可以从以下方式获得：

1、外部来源

a、政策、***、标准等。

b、***机构监督检查的结果及反馈。

c、市场、新产品、新技术发展方面。

d、相关方反馈意见及投诉等。

2、内部来源

a、日常工作，如ISO9000认证目标、指标的完成情况，检验试验记录，环境监测结果，过程运行记录，安全管理数据，ISO9000认证内部审核报告，管理评审报告和其它运行记录。

b、现在、潜在不合格。如质量、环境、职业健康安全问题统计分析结果，改进措施处理结果等。

c、其他信息。

在ISO9001族标准2000年版的制订过程中，引入了质量管理的八项原则，并将其作为标准制订的基础。5、对"程序文件"的审核，主要是审查文件是否体现了5W、1H的程序语言要求，文件是否可操作，文件与文件的接口处理如何。ISO和IAF的联合工作组就ISO9001认证标准向2000年版的过渡，对认证注册/机构的审核员以及其他与认证/注册工作相关的人员提出了掌握和理解新知识的要求，其中包括对质量管理八项原则的理解。在此将ISO/TC176/SC2关于质量管理八项原则的一些文件编译成文，以供广大审核员以及与认证/注册工作相关人员参考。