新版ISO9000认证标准标准解读“本信息长期有效”

TS16949认证监视和测量应包含以下内容：

1、对TS16949认证过程的监视和测量是否包括了与质量管理体系有关的所有过程;

2、是否有相应的方法证实过程能力符合策划的要求;

3、当未能达到策划结果时，是否采取了措施确保产品的符合性;

4、对制造过程的监视和测量是否符合策划的安排;

5、是否对过程能力进行了研究，过程能力是否达到过程控制的要求;

6、对过程能力的研究结果是否形成了TS16949认证文件，是否包括过程能力可靠性、可维修性和可用性的目标和接收准则;

7、本公司是否保持了顾客批准的过程能力或性能。申请TS16949质量管理的同时，应该注意考虑环境污染、以及职业病防治等环节，做好相关的准备。TS16949标准是对世界发达***几十年实施质量管理和质量保证经验的总结，具有严谨的科学性、广泛的实用性，汽车配件企业实施TS16949标准及TS16949认证，将促使企业内部管理质量的提高，有利市场竞争力的增强。比如说除尘设备的增加、改进，员工的人身保护等。以上环节并不是一定要申请ISO14001环境认证或OHSAS18001职业健康安全认证才要涉及，而是应该在平时的管理中就能做到。企业在申请TS16949质量管理体系认证时，通常需要有个预算，以便于***审批。

8、本公司是否确定控制计划和过程流程图得到有效实施;

9、控制计划中是否包括了测量技术、抽样计划、接收准则和相关的反应计划等内容;

10、当过程能力不足或不稳定时，是否启用了TS16949认证控制计划中的反应计划;

11、反应计划中是否包括检验和适宜调整等内容。

对全体员工进行TS16949认证业务流程的培训，主要是让其能***的了解TS16949认证质量管理业务流程的各个质量环节管理控制相关要求。因此，管理者对TS16949认证符合性审核的重视程度，将直接关系到审核结果。TS16949族标准，特别是TS16949《质量管理体系——要求》，并没有告诉企业如何如何做，标准只是提出了要求，达到国际上通行的、普遍认同的质量管理体系的要求。所以说，导入TS16949认证族标准是首步，而如何依据标准的要求，实现有效的质量管理，建立适宜持久的质量管理体系，则需付出精力、时间与资源。

通过业务流程的培训，使全体员工，能具体解掌握如下内容：

1、对TS16949认证体系要求的所有过程进行有效的识别的方法;培训对TS16949认证涉及的所有的过程;

2、有效的监控方法郡能熟练掌握；能知道本公司质量管理业务流程的有效实施的关键路径;能知道质量管理业务流程的运行方法;

3、能有效地在实际工作中实施预防和纠偏的措施;

4、能在具体的工作中把自己负责的业务流程与其他管理业务流程形成有效的对接等。

只有全体员工对企业的所有业务流程都十分清楚了，才能在工作中走捷径，提高工作效率。

为保持TS16949认证体系运行的符合性及有效性，公司的管理层应做好以下几点：

1、公司高层管理者要以身作则对TS16949认证体系运行工作，要常抓不懈。要定期听取管理者代表关于质量管理体系运行情况的汇报，及时提供质量管理体系运行所需要的相关资源。清洁的意义和目的清洁的意义所谓"清洁"，不单是我们所说的干净、清洁的意思，而是指维持和巩固整理、整顿、清扫而获得的结果，保持生产现场任何时候都整洁、干净。并及时宣传企业的TS16949认证质量方针、质量目标，鼓励全体员工为实现这一目标要求做出贡献。要利用各种会议定期传达相关的***、***和顾客的特殊要求。要求全体员工把顾客满意作为行动的准则，齐心协力共同保持质量管理体系有效运行，便企业能够为顾客持续提供满意的产品。

2、管理者代表要真正在TS16949认证体系运行事宜上，行使自己职责和权限。经常到生产现场进行检查指导工作，协调解决质量管理体系运行中，出现的问题。要定期听取管理者代表关于质量管理体系运行情况的汇报，及时提供质量管理体系运行所需要的相关资源。采取措施，促进全员意识的提高。使全体员工都能自觉地参与到保持质量管理体系的持续运行工作中。

3、管理者对质量管理部门，在TS16949认证体系运行事宜上，对管理层、执行层和验证层的人员均要授予足够的职责和权限。保证在质量管理体系运行的过程中各部门和各类人员的分工明确。如果没有技能***，实力强大的内审员***，很难完成对质量管理体系运行的有效性和适宜性进行评价的工作。既有归口管理部门，又有协调配合部门。使整个过程的控制，均形成有效的管理体系，满足过程控制要求。