萧山ISO14000认证机构流程指南,浙江质量认证咨询

在***的ISO9001认证内审工作中，应对ISO9001认证的内审不符合项的轻重尽享判定，严重不合格通常是指系统性失效或缺陷。主要判断标准有:

a)质量管理体系与约定的ISO9001认证标准或文件的要求严重不符。如关键的控制程序没有得到贯彻，缺少标准规定的要求等。

b) 造成系统性失效的不合格(可能需要由多个一般不合格去说明)。如在用监视测量设备大部分未按周期进行校准(检定)，不合格品的处置大部分未按规定要求迸行评审和记录等。

c)造成区域性失效的不合格(可能需要由多个一般不合格说明)。如某***ISO9001认证体系未覆盖到应实施的某车间或该车间根本未按标准要求***实施，质量管理体系覆盖的所有的产品中有某个产品未按标准迸行质量控制等。

d)可造成严重后果的不合格项。如压力容器的焊接达不到规定要求，家用电器没有进行绝缘、耐压试验，按错误的图纸进行加工等，这些都直接危及到产品、人身安全或会给***带来重大经济损失，严重损害***声誉。

e)违反***、***的不合格项。

***应按持续改进的基本理念，不断地实施持续改进从而不断提高***ISO9000质量管理体系的有效性和效率。但值得注意的是，改进且标的提高，应以***的实际需要和产品具体特点为准，质量目标不是越高越好，而是应在满足顾客要求的基础上，掌握在适宜水平。环境和职业健康安全的目标。指标，也应根据*********的要求和本***的现状体现持续改进。ISO9000认证成熟度模型和质量管理的自我评价一样，企业绩效自我评价也采用5级成熟度水平，也可以将它分得更细，也可将它扩展为包含更多级别的成熟度水平。对ISO9000认证持续改进的安排，***应通过策划作出具体规定，充分运用持续改进这一基本原则。

管理层要持续参与ISO9000认证体系运行

1、管理层要定期主持或参与质量例会。

2、管理层要利用各种场合宣讲有效开展质量管理体系运行的重大意义。

3、遇到问题时，管理层要严格按ISO9000认证体系文件规定办事。要真正做到"依法不依人"。

4、管理层要坚持每天到现场观察清洁生产和工艺纪律执行情况。

5、管理层要熟练掌握质量管理体系运行文件对每个过程规定的各项要求。

6、管理层要在参与质量管理体系运行中，做到既是"指挥员"又是"战斗员"。

7、管理层对ISO9000认证体系运行工作要常抓不懈。

8、当生产和质量出现矛盾时管理层要服从质量管理体运行的需求。

9、管理层要持续宣贯以顾客满意为中心的企业发展理念。

ISO9001:2008标准是一个管理体系标准，它通过建立ISO9001质量认证方针和目标并实现这些目标来达到对质量的指挥和控制，他关注的是使　与质量目标有关的实现结果适当地满足相关方的需求、期望和要求。而HA***所关注的不是总体方针目标的制定和实现，而是通过进行危害分析、确定关键控制点、制定纠偏措施，以防止食品安全危害。在***的ISO9001认证外部审核中，关于产品质量检验报告的审核，应注意以下几点：1、***要按产品标准要求每年进行产品型式检验。这是两个不同层次的系统，其建立的思路、使用范围和评价要求均不同。

一、ISO9000认证基础设施的分类管理由基础设施的管理部门来完成。

ISO9000认证基础设施可分为：厂房和建筑物、办公设施，通讯设施、生产过程所需的设备、维修过程所需的设备、运输设备、起重设备、锅炉设施，供应风、水、电、气所需的各种设施等。

对上述基础设施要由基础设施的管理部门，分类列入基础设施管理清单。还要区分出相应的重要程度。

二、对ISO9000认证设备的分类管理由基础设施的管理部门来完成。

设备的分类内容为：机械加工设备、焊接设备、冲压设备、喷涂设备、特种加工设备、运输设备、起重设备、气动设备、液压设备、普通设备、***设备、关键设备、通用加工设备、专用加工设备、速控加工设备、热处理设备等。

对上述设备要由基础设施的管理部门，进行分类后列入设备管理清单。还要区分出相应的重要程度。对各种设备都要规定出相应的维修、维护和***方法。

改善企业的质量管 ，如果仅仅认为ISO9001认证只有取悦顾客的作用，那么就太令人失望了。实际上，ISO9001认证系列标准的主要目的是改善企业的管理，让其更有效率并减少浪费。产品认证和质量体系认证 ，产品认证和质量体系认证都要求对申请企业的质量体系进行检查评定。过程控制的思想对所有过程进行控制的思想是ISO9001认证标准的基本思想，ISO9001认证标准对过程控制提出了三个方面的要求：一是明确过程网络，即确定每一项工作由哪些过程所组成。在我国，产品认证和质量体系认证中对企业质量体系的要求已经在行政***和规章上协调起来，它们的依据都是ISO9001认证系列标准。