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经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 浙江 杭州 |
联系卖家: | 徐经理 先生 |
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公司官网: | www.jsiso9001.c... |
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发布时间:2020-10-25 00:58:15
如果***对其ISO9001认证范围内的产品的设计和开发负有责任,并且进行设计和开发,或将设计开发外包,则不能删减ISO9001认证的7.3条款。他们错误地认为,只要踏踏实实地贯彻落实有关质量管理的各项控制措施,就可以确保产品质量的不断提高,也可以让顾客放心。在ISO9001认证标准中3.4.4 对'设计和开发'的定义是'将要求转化为规定的产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过程,而'要求'是指'明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望';如果用于策划其产品实现过程所必须的产品特性未能提供给***,而且***必须根据顾客和(或)******要求确定这些特性,那么这些活动就是产品的设计和开发。
产品的设计和开发是产品实现的关键部分,也是ISO9001认证***的质量管理体系的重要组成部分,删减'7.3设计和开发'的合理性直接关系到申请ISO9001认证***的质量管理体系的有效性。
故***应根据自己的实际情况方可对该条款进行删减,而不是想当然的就对其进行删减。
ISO9000认证族标准中的其他指南去向如何? 标准的修改已经考虑了这些指南的内容。修改后的标准适用性广泛,因此没有必要再保留这些针对具体行业的指南文件。这些指南文件,有的将被撤消,有的将在修订时转为技术报告。以顾客为关注焦点的思想对税务***来说,顾客就是税务***服务的对象即***人,由于国税***的职能作用向公共服务型转变,特别是2004年在***推行一窗式管理以来,更体现了国税***以***人为关注焦点的管理思想。 我国的新标准转化工作由***质量管理和质量保证标准化技术会负责。 9000认证标准为什么要被修订? ISO9000认证族标准在2000年进行修订的主要原因是为了给标准的使用者提供一个机会,以提高其商业活动的竞争力和促进***内部主要工作的持续改进。为了解质量管理体系标准使用者的实际需要,在世界范围内已开展了多方面广泛的调查
从2007年GB/T 27021-2007标准发布后,经过近一年过渡,2008年9月1 日起所有ISO9001质量管理体系的初次认证审核均分为两个阶段。ISO9001认证阶段审核的目的主要有以下几点:
1、收集充分的信息,了解现场情况,并通过对ISO9001认证体系文件以及若干***要素的审核获取对***质量管理体系的了解和认识,确定受审核方是否已按约定标准建立并运作了一个管理体系,并依此确认受审核方对审核的准备程度;
2、确定第二阶段审核的可行性和条件。在阶段审核中,审核组通过对受审核方质量管理体系的了解,为策划第二阶段审核提供了信息,通常审核组在阶段包括文件预审和现场审核中指出的间题,受审核方应进行整改并在完成以后,方可进行第二阶段审核。
3、现场对***的管理权限、活动领域和现场区域等各个方面加以明确,以便确认ISO9001认证审核范围。
ISO9000认证标准只对***的质量管理体系提出了要求,而在如何满足标难要求方面给予***足够的灵活度,没有统一规定满足这些要求的具体方法与途径。例如,一家管理咨询公司对外提供战略管理的培训课程。3、对已签订的合同,公司需要修改时,由销售部与顾客协商,经顾客确认后才能修订。该公司为具备对外提供培训的能力,可以对现有咨询人员进行培训,使其能够胜任这一工作需要;也可以招聘有能力的人员或者把该项工作分包给外部机构或人员。该公司可以综合顾客的要求、现有人力资源情况以及成本等方面的因素,选择适宜的方式,为顾客提供有效的培训服务。
***进行ISO9001认证内部质量管理体系审核是由企业***的自我审核,主要目的是为了确定所建立的质量管理体系是否符合企业质量手册和程序文件的规定;是否能正常运行及其对于实现企业质量方针的有效性。ISO9001认证的内部审核应由管理层委派的审核组进行,审核组成员应是内部审核员。据国际标准化***所发表的“到2008年ISO9000认证标准的动向”的报告介绍,到2008年对ISO9000认证标准将会有轻微的变化(仅作补充),而ISO9004标准将会有显著的变化(进行改版修订)。必要时可以聘请外部审核员。***在向ISO9001认证机构申请认证之前至少要进行过一次内部质量管理体系审核。
我国的***越来越多跨入ISO认证的行列,所以对该方面的人才需求越来越大,但是目前这方面的***人才还是欠缺。内审员是***的质量管理体系持续改善的保证,是管理者的潜在培养对象,是一个非常有发展潜力的岗位。
在ISO9000认证体系中也有要求制订明确的工作职责,但仅仅有明确的职责往往导致本位主义,从而造成问题谁也不管的局面。6.零缺陷理论是质量管理,而ISO9000认证体系更侧重质量保证。而ISO9000体系并不是严格意义上的质量管理,虽然ISO9000:2000正在向这个方向靠近。ISO9001认证审核查阅文件、记录技巧是:a)围绕ISO9001认证审核目的、范围和准则确定需要查阅的文件、记录。ISO9000更侧重于质量保证。以开车为例,零缺陷教会我们怎样去开车,而ISO9001质量认证体系则给我们提供一整套的操作手册。即使您拥有操作手册并把它背的滚瓜烂熟,也不见得您就可以开好车。ISO9001强调以程序化被动的要求别人怎么做;而零缺陷理论更注重从改变员工心智入手,使员工主动要求自己能做好。
某汽车销售公司ISO9000认证工作环境的配置
服务部应根据该公司的***服务中心运作手册的要求识别并管理为实现汽车维修符合要求所需的工作环境,根据维修作业需要,确定并提供作业场所必需的条件,创造良好的ISO9000认证工作环境。
1、配置适用的厂房并根据需要适当装修,防止暴晒、 风雨侵蚀和潮湿;
2、配置通风、消防、照明和安全等必要设施。
3、各车间实施“5S”管理与ISO9000认证一体化,对车间实行定置管理,努力提高工作效率,确保员工生产条件符合劳动***的要求。
***应当根据所考虑问题的影响来权衡在纠正措施方面的***。ISO9000认证标准把质量管理和理论与方法推到了一个新的高度,其根本思想是:任何企业、单位或***,它们的根本任务是要满足顾客的需要和期望,生产产品和提供服务的过程尽管不同,但控制的原理与方法是一致的。为了评价ISO9001认证纠正措施的需求,以确保不合格不再***,***应当考虑对的执行纠正措施项目的人员提供适当的培训。适当时,***应当对不合格根本原因的分析纳入ISO9001认证纠正措施过程。不合格根本原因的分析结果应当在确定和采取纠正措施之前通过试验来验证。
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